سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم باتخاذ خطوات معقولة نحو حماية خصوصيتك عبر الإنترنت وإدارة معلوماتك بمسؤولية ، من أجل فهم أفضل للمنتجات والخدمات الأكثر فائدة لك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إخطارك بممارسات الخصوصية الخاصة بنا على الإنترنت ، ونوع وفئات المعلومات التي يمكن جمعها والكشف عنها وتخزينها ، وكيفية استخدام المعلومات ، ومع من يمكن مشاركة المعلومات ، وما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق جمع المعلومات واستخدامها وتوزيعها ، وأي نوع من الإجراءات الأمنية المعمول بها لحماية فقدان المعلومات الموجودة تحت سيطرتنا أو إساءة استخدامها أو تغييرها ، وحقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية والجهة التي يمكنك الاتصال بها بخصوص الأسئلة أو المخاوف.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع الويب على أي هاتف و / أو فاكس و / أو عمليات بريد تتعلق بمعالجة الطلبات والأسئلة حول المنتجات أو الخدمات ، بالإضافة إلى اتصالاتنا التسويقية معك. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب الأخرى التي قد نرتبط بها ، أو على الشركات أو الأشخاص الآخرين الذين قد يتم إدراجهم كجهات اتصال أو موردين تابعين لجهات خارجية على موقع الويب ، أو الذين قد نحيلك إليهم إذا اتصلت بنا أو راسلتنا. قد ننشر روابط على الموقع كوسيلة لمساعدتك في تحديد المعلومات والمنتجات ذات الصلة بسهولة. ومع ذلك ، عند الارتباط بموقع ويب آخر ، يجب عليك مراجعة إشعار خصوصية هذا الموقع لأن مواقع الويب الأخرى قد لا تتعامل مع المعلومات التي تم جمعها عبر الإنترنت بنفس الطريقة التي نتعامل بها.

باستخدام موقع الويب و / أو عن طريق الاتصال بنا وتقديم أي معلومات شخصية ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات من قبلنا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.

لماذا نجمع المعلومات:

نجمع المعلومات الشخصية لأنها تساعدنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقديمها. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدنا معلوماتك الشخصية في التواصل معك أحدث منتجاتنا وعروضنا الخاصة والمعلومات والأحداث التي قد ترغب في سماعها. نقوم أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في تصميم موقع الويب الخاص بنا وتقديمه ، ولتقديم تسويق مستهدف لك بناءً على اهتماماتك ومشترياتك السابقة. قد نربط أيضًا معلوماتك الشخصية التي نحصل عليها منك بمعلومات من مصادر أخرى. على سبيل المثال ، إذا زودتنا بمعلوماتك الشخصية ، فقد نتحقق من ذلك مقابل المعلومات التي قد تكون متاحة بطريقة أخرى من خلال كيانات أخرى مثل عندما تسعى أنت ، أو شركة تابعة لها ، إلى فتح حساب ائتمان معنا ، أو من أجل منع أو كشف الاحتيال.

ما هي المعلومات التي نجمعها:

يصف ما يلي بشكل عام نوع المعلومات التي قد نجمعها عنك. أولئك الذين يرغبون في التواصل معنا ولكن لا يرغبون في تقديم معلومات شخصية عبر الإنترنت يمكنهم الاتصال بنا من خلال العنوان أو أرقام الهواتف المتوفرة على موقعنا الإلكتروني ، أو من خلال وظيفة الدردشة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يجب أن تلاحظ أنه إذا اتصلت بنا عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت أو عبر البريد العادي ، فربما لا تزال تقدم معلومات شخصية إلينا ، كما هو موضح هنا.

نجمع الفئات العامة التالية من المعلومات الشخصية:

- المعرفات ، مثل الاسم ومعلومات الاتصال (على سبيل المثال ، العنوان البريدي و / أو البريدي و / أو الفواتير و / أو عنوان الشحن والرمز البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وعنوان IP ورقم الهوية الصادر عن جهة حكومية (على سبيل المثال ، رخصة القيادة ، وجواز السفر ، أو رقم معرف آخر) ، ومعرف PayPal فريد ، ومعرفات أخرى مماثلة ؛

- المعلومات التجارية ، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بشراء المستهلك ، مثل العناصر المشتراة ، وسعر العناصر ، وطريقة الدفع المستخدمة ، وما إذا كان المنتج معروضًا للبيع ؛

- المعلومات الصوتية والإلكترونية والمرئية.

- الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى ، مثل محفوظات الاستعراض أو سجل البحث أو المعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقعنا ؛

- بيانات الموقع الجغرافي ، مثل موقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك).

يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء للحصول على معلومات حول منتجاتنا أو نصائح التسوق الشخصية. إذا قمت بذلك ، فقد نطلب منك معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ، وإذا اخترت إجراء عملية شراء ، فقد نطلب معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك. نستخدم هذه المعلومات للرد على طلباتك ومعالجة معاملاتك.

كيف نجمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات من مصادر مختلفة بطريقتين أساسيتين:

- أنت تعطينا المعلومات

نقوم بجمع معلومات منك عندما ترسلها إلينا من خلال موقعنا الإلكتروني أو الوسائط الرقمية الأخرى أو في أحد متاجرنا.

- نقوم بجمع المعلومات تلقائيًا

نقوم تلقائيًا بجمع أنواع معينة من المعلومات عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم منتجاتنا وخدماتنا. على سبيل المثال ، نقوم تلقائيًا بجمع أنواع مختلفة من المعلومات التقنية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني كما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات الإلكترونية التي قد ينقلها موقع ويب إلى كمبيوتر الزائر لتحديد معلومات محددة حول زيارات الزائر إلى الموقع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، على سبيل المثال ، للحفاظ على محتويات حقيبة التسوق الافتراضية الخاصة بك بين الزيارات. يستخدم موقع الويب ميزة متصفح تُعرف باسم ملف تعريف الارتباط ، والتي تقوم بتعيين تعريف فريد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتُستخدم للمساعدة في تتبع النقرات أثناء تصفحك للصفحات الموجودة في موقعنا الإلكتروني. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لإخبارنا بما إذا كنت قد زرت الموقع مسبقًا أم لا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي قد يتم تعيينها بواسطة أطراف ثالثة أبرمنا معها اتفاقيات ، والتي قد تمكننا من الحصول على معلومات تحليلية حول استخدام موقعنا.

يمكنك ضبط متصفحك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط أو إخطارك عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إليك ، مما يمنحك الفرصة لتقرير قبوله أو عدم قبوله. يمكنك أيضًا استخدام الأدوات المتاحة بشكل شائع في متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط التي ربما تم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، يرجى العلم أن موقع الويب يتطلب ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضتها ، فقد لا تتمكن من إجراء عمليات شراء على الموقع.

لن نستخدم الكائنات المحلية المشتركة (يشار إليها عادةً باسم "ملفات تعريف الارتباط FLASH") بطريقة لا تتوافق مع الأغراض التي تم تصميمها من أجلها ما لم يتم إخطارك على وجه التحديد بأننا نعتزم استخدامها لخدمة معينة. ملفات تعريف الارتباط FLASH هي ملفات تعريف ارتباط يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تتم إزالتها من خلال أدوات إدارة المتصفح العادية.

يجوز لنا أيضًا استخدام "علامات البكسل" (تسمى أيضًا "وحدات البكسل" أو "إشارات الويب" أو "صور gifs الواضحة") و / أو مكونات JavaScript الإضافية الموضوعة على موقعنا الإلكتروني وفي رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إشارات الويب والمكونات الإضافية هذه عبارة عن صور رسومية صغيرة (لا يمكنك رؤيتها عادةً) أو رمزًا على موقع ويب أو في رسالة بريد إلكتروني يتم استخدامها لأشياء مثل تسجيل صفحات الويب والإعلانات التي نقر عليها المستخدم ، أو للتتبع أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تساعدنا هذه الأجهزة في تحليل سلوك عملائنا عبر الإنترنت وقياس فعالية موقعنا وتسويقنا. نحن نعمل أيضًا مع موردي الجهات الخارجية الذين يساعدوننا في تتبع هذه المعلومات وجمعها وتحليلها. يجوز لكيانات الجهات الخارجية التي أبرمنا معها اتفاقيات وضع هذه الأجهزة على موقع الويب و / أو في رسائل البريد الإلكتروني لاستخدام المعلومات التي تم الحصول عليها منها مثل الصفحات التي تم عرضها والعناصر المشتراة ورسائل البريد الإلكتروني المفتوحة والعناصر التي يمكنك النقر عليها في البريد الإلكتروني -رسائل البريد. قد يقوم موفرو الطرف الثالث هؤلاء أيضًا بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تمكننا ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية هذه من الحصول على معلومات ديموغرافية مجمعة وإحصاءات مستخدم عنك وعن تفضيلاتك من مصادر الجهات الخارجية هذه بالإضافة إلى المعلومات التي لدينا عنك.

استفسارات البحث على موقعنا:

قد نوفر لك خيارات للبحث عن المعلومات على موقعنا. إذا أدخلت معلومات في مربع استعلام البحث ، فقد نقوم بتخزين هذه المعلومات وقد نقوم بتجميع هذه المعلومات مع معلومات أخرى قد تكون لدينا حول المتصفح و / أو عنوان IP الذي نشأ منه استعلام البحث.

الاستخدام من قبل القاصرين

نحن ندرك أهمية سلامة الأطفال وخصوصيتهم. لم يتم تصميم موقع الويب لجذب الأطفال ، وهو غير موجه أو مخصص للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ("COPPA") ، لا نطلب أو نجمع أيًا المعلومات الشخصية ("PI") من أي شخص نعرف أنه دون سن 13 عامًا ، ولا نبيع أو نشحن عن قصد أي عناصر تم طلبها عبر هذا الموقع مباشرة إلى أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا ، يجب ألا تسجل في أو تطلب أو تشتري من أو تقدم معلومات إلى أو من موقعنا. إذا علمنا أن أحد مستخدمي موقعنا الإلكتروني أقل من 13 عامًا وقدم تسجيلًا عبر الإنترنت أو PI آخر دون موافقة أبوية يمكن التحقق منها مسبقًا ، فسنتخذ جميع الخطوات المعقولة تجاريًا لحذف هذه المعلومات من ملفاتنا وعدم استخدام مثل هذه المعلومات لأي غرض (باستثناء الحالات الضرورية لحماية سلامة الطفل أو الآخرين كما يقتضي القانون أو يسمح به). نطلب من جميع الآباء والأوصياء القانونيين مساعدتنا في جهودنا للامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) من خلال منع الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا من تزويدنا بأي من المعلومات الرئيسية الخاصة بهم أو استخدام موقع الويب دون إشراف ومساعدة الوالدين. إذا كانت لديك معرفة أو علمت أن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد أرسل PI إلينا ، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بإزالة PI الخاص بهذا الطفل من ملفاتنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيجب عليك استخدام هذا الموقع فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني ويجب عدم إرسال أي معلومات رئيسية إلينا.

التغييرات في سياسة الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيمكنك الاتصال بنا. قد نختار تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، كليًا أو جزئيًا ، وفقًا لتقديرنا وبدون إشعار مسبق ؛ في مثل هذه الحالة ، سنقوم بنشر أي تغييرات أو تعديلات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقع الويب ، والتي ستحل محل جميع الإصدارات السابقة. إذا كنت قلقًا بشأن كيفية استخدام معلوماتك الشخصية ، فيرجى زيارة موقعنا الإلكتروني كثيرًا للحصول على هذه المعلومات وغيرها من المعلومات المهمة.